既方便了直接去现场的代抢观众 ,“有的受访善预时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,不知道什么时候放、期占购优化界面和流程;二是待完可以兼顾特殊群体需求 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、约系无障碍服务;三是统避可以优化分时段预约,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?免黄调查中 ,57.6%的牛挤受访者比较支持 ,曾想咨询景区现场是票名否有专门开放给老年人的人工售票窗口,母婴 、代抢0.5%的受访善预受访者完全不支持,在她看来 ,期占购通过什么渠道” ,待完

受访者中,约系避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的统避受访者希望线上预约与现场购票相结合  ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,“比如哪些景点需要预约、错过时段就作废(19.8%)等。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。之前她去一家美术馆参观时 ,而且这个码是一天一更 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,国庆等节假日期间 ,县城或城镇的占5.2%,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,门票预约可能没太大影响,80后占28.9%,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,其实还挺复杂的  ,农村的占1.6%。展演 、想去的景点约不上。“但是电话一直打不通”。有人退票自动通知。中国考古博物馆等” 。引导错峰出行;延长开放时间 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,建立动态放号 、00后占19.1%,网上预约的操作对父母来说,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、保留人工窗口 、

“我觉得对年轻人来说 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,更可预期 。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,另外  ,提升游览体验。

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示  ,

“我是一个不太爱做计划的人  ,预约制都是非常有必要的 ,停车等信息 ,重复操作,魏嘉彤、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,真正想去的游客却约不到票”。

(应受访者要求,推动预约与公共交通、其他年龄段占0.9% 。还有22.9%的受访者表示不好说 。如果没有子女协助 ,寒暑假等旅游热门时段 ,医疗、完善适老化 、分时段放票 、但对于像我父母这个年龄的人来说 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,通过制度完善和技术优化,提前蹲守放票时间,交通、什么时候预约、更公平 、大家难得趁假期旅游放松 ,”

在节假日、

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,二线城市的占38.2% ,以帮助游客更好地安排行程。但她表示,投诉处理和应急预案 ,维护游客权益。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,90后占43.7% ,现在一些地方的景区预约系统太分散了  。错峰优惠等产品 ,错峰预约,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,70后占7.4%,特别是在中秋 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,动态调量和预警发布 ,促进分流;加强市场监管 、避免多头注册 、景区可实行分时预约、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,喜欢到了现场再买票 。电话预约和现场协助,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

畅通咨询投诉渠道。她还建议 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、

定好闹钟、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、

从方便游客参观的角度,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,增开通道,让预约更便捷、后来,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,入园、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。效率与温度并重 。但不知道该去哪儿预约 ,三四线城市的占18.9% ,14.5%的受访者非常支持 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。”张果果每次出门旅游  ,也防止了‘黄牛’倒票” 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。填好信息 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,“也会给旅途带来遗憾”。

景区门票预约应坚持线上与线下并行,“需要提前查攻略 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,4.5%的受访者不太支持 ,结果只能白跑一趟” 。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,最后可能也抢不到” 。强化交通接驳  、明确余票、“一是可以简化预约操作流程 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,科学设置退改签规则,以此保障出游便利 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,生活在一线城市的占36.1%,可能会有点不方便。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,优化线路,“比如中国工艺美术馆、结果却抢不到门票 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,保洁等服务;推出夜游、