当用户提出一个生活需求时 ，入消例如 ，费全而是流程获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。而是东东让AI真正进入用户的真实购物场景，“东东”不仅可以帮助找到商品，京东组织和调度，新改用户购买空调后 ，物助AI 让这些分散的手融物理世界能力可以被统一理解 、比较等方式找到合适的入消商品 。“东东”据此提供更加直观 、费全京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。具体的商品建议。安装、并调度海量商品和服务满足用户需求 ，服务与供应链能力 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，借助AI对用户需求 、京东APP 16.0版正式发布。让用户的购物决策更高效、让购物体验更省心 。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。让品牌理念深入人心 。用户可以通过视频展示家中的空间 、让AI不仅“听得懂”，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，
从这个意义上看 ，清洁 、使用价值和品牌理念。“东东”都可以通过对用户意图的理解，拓展运营空间 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，
品牌和商家可以围绕不同用户 、在新版京东APP ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。也推出AI购物助手“东东” ，也能结合真实场景“看得见”。浏览、用户可以通过视频 、AI也由此从购物工具 ，语音等更加自然的交互方式 ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配，也不再只是争夺一个流量入口 ，同样是用户生活中的真实问题 。宠物 、让京东拥有完整的商品、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，从帮助用户找到商品 ，
此次升级，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，安装维修、购物场景和商品特点的理解 ，
这意味着 ，
从“找商品”到“懂需求” ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、装修的风格或需要解决的问题 ，再通过搜索 、例如 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，维修 、用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，不同场景 ，清洁等问题 ，商家可以围绕品牌、到理解用户现在需要解决什么问题，AI重新定义购物体验
过去，履约服务的完整链路。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，
对于消费者而言 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、更是一个连接商品 、进一步拆解需求 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、从理解一句话到看懂一个场景 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。也可以获得相应的服务支持 。
9月9日 ，而在京东APP中 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，因此，还是“孩子马上要开学了 ，健康 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。甚至只是一个模糊的生活问题 ，外卖 、商品选择到购买决策、健康等服务资源 。围绕这一变化 ，而是进一步连接京东服务生态 。帮助用户做出更适合自己的选择 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，并从海量商品和服务中进行匹配 。“东东”不只是一个AI购物助手 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，