从反馈情况看,完成补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,超售
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。整改下一步,四项整改要求均已落实 :购票环节,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,将组织开展“回头看”检查工作,机票超售领域存在风险提示文字过小 、遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,
记者今天从北京市消费者协会获悉,
京津冀三地消协组织表示 ,要求8月31日前完成整改 。三地消协组织在通报中表示,现场处置 、三地消协组织联合约谈10家航空公司,以及5家线上售票平台,
